Warum gibt es Diskrepanzen zwischen den Einträgen?

Das Listing Management-Tool verteilt Ihre lokalen Unternehmensinformationen an Online-Verzeichnisse und hilft dabei, sicherzustellen, dass Ihre Informationen einheitlich und aktuell sind.

In den meisten Fällen werden Ihre Unternehmensinformationen effizient und korrekt aktualisiert. Jedoch können in seltenen Fällen einige Verzeichnisse trotzdem ungenaue Informationen anzeigen. 

Warum ist das so?

Listing Management arbeitet mit vielen verschiedenen Online-Verzeichnissen zusammen. Diese Websites handhaben die Veröffentlichung auf zwei verschiedene Arten: 

• Dual Sync: Websites, die Eintragsverwaltung ermöglichen, um Informationen automatisch über API-Integrationen zu synchronisieren
• Einreichung: Websites, die Informationen nur über die Einreichung akzeptieren, aber nicht garantieren, dass sie akzeptiert oder veröffentlicht werden

Das Listing Management muss sich an das Veröffentlichungssystem der jeweiligen Website halten. Daher können wir für die Eintrag-Publisher nicht garantieren, dass die Unternehmenseinträge wie eingereicht veröffentlicht werden oder vor Änderungen geschützt sind. In den meisten Fällen wird das Verzeichnis jedoch ohne Probleme mit dem Update fortfahren. 

Warum treten Informationsdifferenzen auf?

Unstimmigkeiten können aus verschiedenen Gründen auftreten:

• Fehler des Nutzers, z. B. die Eingabe unvollständiger oder ungenauer Informationen in das Listing Management-Tool
• Die übermittelten Informationen entsprechen nicht den Anforderungen des Publishers (in diesem Fall ist es am besten, sich an den Kundensupport zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten) 
• Der Publisher hat zusätzliche Updates auf seiner Seite vorgenommen
• Das Update wurde vom Publisher abgelehnt, da es nicht mit der Website des Unternehmens übereinstimmt
• Laufende Probleme mit ausgewählten Verzeichnissen (Kontaktieren Sie den Kundensupport für die aktuelle Liste)

Wenn Sie Fragen zu Listing Management haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter local-support@semrush.com.